Veranstaltungsdetails
An folgenden Schulungen können Sie im Jahr 2010 teilnehmen:
- Intensivkurs Praxismanagerin
- Schulung zum Hygienebeauftragten
- Arbeitsschutz in der Arztpraxis
- Datenschutzin der Arztpraxis
- Ausbildung zur Qualitätsmanagementbeauftragten(QMB)
- QEP Basisseminar
- QEP Intensivseminar
- QEP-Refresher
- QEP-Zertifizierungsvorbereitung
- Aufbaukurs Praxismanagerin (Fortgeschrittene)
- weitere Themen: Kommunikation, Personalführung, Konflikt und Beschwerdemanagemen, Aufbau von Selbstzahlerleitungen (IGeL)
Intensivkurs Praxismanagerin
Fünftägiger Intensivkurs
Zielgruppe
Praxismitarbeiter mit Leitungsfunktion aus allen Praxisbereichen
Inhalte
Der zunehmende Wettbewerb und damit einhergehende Veränderungen im Gesundheitswesen haben die Anforderungen an Medizinische Fachangestellte verändert. Zunehmend ist neben medizinischem und organisatorischem Fachwissen auch Führungskompetenz gefragt. Während unseres Intensivseminars bilden wir Sie zur Praxismanagerin aus. Lernen Sie, Führungsaufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und Konflikte zu erkennen und effektiv zu lösen. Außerdem erhalten Sie wertvolle Anregungen zur Terminorganisation.
Die Schwerpunkte des Seminars sind
- Personalmanagement und Teamführung
- Konfliktmanagement
- Ärztliches Qualitätsmanagement
- Terminsystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Patienten
- Veränderungsmanagement
- Ethisches Verkaufen von Selbstzahlerleistungen
- Angebot ergänzender Leistungen
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
Hygiene in der Arztpraxis:
Workschop
Zielgruppe
Praxismitarbeiter aus allen Praxisbereichen
Inhalte
Behalten Sie den Überblick: Die aktuellen gesetzlichen Vorgaben (§ 36 IfSG, § 9 UVV) und die Qualitätsprüfungen durch den Medizinischen Dienst weisen hygienische Standards aus. Wir erarbeiten mit Ihnen in diesem Workshop die hygienischen Aspekte innerhalb des ärztlichen Qualitätsmanagements. Ziel der Schulung ist die Sensibilisierung des Praxispersonals für hygienerelevante Schwachstellen im Praxisablauf und die Vermittlung einer sinnvollen Vorgehensweise zur Optimierung der gegebenen Situation. Einige Hauptthemen sind:
- Gesetzliche Grundlagen
- Maßnahmen zur Prävention und Kontrolle von Infektionen
- Erarbeitung eines individuellen Hygieneplans, entsprechend den Richtlinien, Empfehlungen und Unfallverhütungsvorschriften zur Hygiene
- Betriebsanweisungen zur Schulung der Mitarbeiter
- Umgang mit Desinfektionsmitteln und Abfällen
- Tipps zur Verbesserung der Abläufe in hygienerelevanten Bereichen
Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat, welches auch als QM-Nachweis genutzt werden kann.
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
Arbeitsschutz in der Arztpraxis
Arbeitsschutz bezeichnet die Maßnahmen für die Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten bei der Arbeit. Aus einem umfassenden Verständnis heraus zählt dazu die Verhütung von Arbeitsunfällen, Berufskrankheiten und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren.
Schwerpunkte:
- Rechtliche Vorgaben
- Gefährdungsbeurteilung
- Medizinproduktegesetz (MPG) & Medizinproduktebetreiberverordnung (MPBetreibV)
- Brandschutz
- Erste Hilfe
- Gefahrstoff-, Biostoffverordnung
- Arbeitsmedizinische Vorsorge, Arbeitsunfall
- Persönliche Schutzausrüstung, Prävention von Infektionen
Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat, welches auch als QM-Nachweis genutzt werden kann.
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
Datenschutz in der Arztpraxis:
Workshop
Zielgruppe
Praxismitarbeiter aus allen Praxisbereichen
Inhalte
Die Wahrung der Schweigepflicht und der Datenschutz haben einen hohen Stellenwert in Arztpraxen. Darüber hinaus regelt das neue Bundesdatenschutzgesetz (BDSG § 4) ob und unter welchen Voraussetzungen niedergelassene Ärzte verpflichtet sind, einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. In diesem Workshop werden die Teilnehmer mit allen technischen und organisatorischen Aspekten des Datenschutzes vertraut gemacht. Sie erhalten darüber hinaus einen Überblick der Aufgaben des Datenschutzbeauftragten. Folgende Themen stehen im Mittelpunkt:
- Gesetzliche Grundlagen
- Datensicherung und Umgang mit Patientendaten
- Aufbewahrung
- EDV und Datenschutz
- Datenschutz innerhalb des Qualitätsmanagements
- Umgang mit sensiblen Informationen
- Diskretion in der Arztpraxis
- Mitarbeiterschulung
Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat, welches auch als QM-Nachweis genutzt werden kann.
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
QEP Intensivseminar
Fünftägiger Workshop
Zielgruppe
Ärzte und Praxismitarbeiter aus allen Praxisbereichen, die bereits Grundkenntnisse im Rahmen unseres Basisseminars erworben haben oder vergleichbare Kenntnisse nachweisen können
Inhalte
Das QEP Intensivseminar bietet die Möglichkeit, die Inhalte des Basiskurses auszuweiten. Gleichzeitig unterstützen wir Sie bei der Einführung des Qualitätsmanagements in der Praxis. Sie erhalten wichtige Anregungen und Hinweise bei der Umsetzung und erarbeiten Ihr praxiseigenes QM-Handbuch. Folgende Themen stehen im Mittelpunkt:
- Qualitätsrelevante Arbeitsprozesse erfassen und optimieren
- Formulieren und verfolgen von Qualitätszielen
- Befragungen, Beschwerdemanagement und Risikomanagement
- Fehlererkennung und -vermeidung
- Dauerhafte Verankerung des internen Qualitätsmanagements
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
QEP-Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)
Dreiteiliger Workshop
Zielgruppe
Praxismitarbeiterinnen aus allen Praxisbereichen die mit Aufbau und Umsetzung des Qualitätsmanagement betraut sind. Das Seminar ist speziell für Führungskräfte konzipiert.
Inhalte
Dieses Seminar qualifiziert Sie als Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) und vermittelt Ihnen in insgesamt drei Modulen das fachliche und methodische Handwerkszeug für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements. Zu den Aufgaben eines QMB gehört die Schulung der Mitarbeiter ebenso wie z. B. die Dokumentenlenkung für alle Verfahren und Arbeitsabläufe. In diesem Intensivseminar werden den Teilnehmern alle notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt:
- ISO/QEP, gesetzliche Grundlagen
- Aufgaben und Stellung des Qualitätsbeauftragten
- Qualitätsziele und -politik und deren Weiterentwicklung
- QM-Handbuch und Dokumenten-Änderungsdienst
- Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Interne Selbstbewertung
- Moderatorentraining und Teamentwicklung
- Internes Audit: Vorbereitung, Durchführung und Auswertung
Im Rahmen der dreitägigen Veranstaltung erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, die wichtigsten Dokumente für ihr individuelles Qualitätsmanagement-System bereits vor Ort zu erstellen. Nach erfolgreicher Teilnahme an der abschließenden Prüfung wird das Zertifikat „Qualitätsbeauftragter (Arztpraxis)“ verliehen.
Die Anmeldung erfolgt über die jeweilige KV. Kontaktdaten, sowie eine Übersicht zu Preisen, Terminen und Veranstaltungsorten in 2010 finden Sie hier!
Die Termine zu weiteren Themen finden Sie hier